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机构述职报告范文篇1
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自20xx年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求
没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
机构述职报告范文篇2
不知不觉间一年的时间飞快又过去了,公司在这一年里获得了巨大的进步。我也在这一年里不断的成长,从一名新入职没多久的员工成长为现在也能够独立完成任务的员工,这中间的跨度还是挺大的。虽然也花了一年的时间,但是一年的时间换来这么大的进步我觉得还是很划算的。下面我就这一年的工作做简略总结:
一、工作情况
在这一年里我努力进行领导发布的任务,并且完美的完成。听从领导的每一个指令,在领导的指导下我们小组取得了巨大的进步。虽然刚刚来到这里的时候业务能力很差,也经常犯下一些错误,但是在领导和同事的帮助下,我都完成了那些任务。慢慢的经过时间的`历练我也能够做的很出色,并且在入职第一个月时获得了新进优秀员工奖,击败了和我一同入职的几十名员工,我一直以此为骄傲。但并不会因此就膨胀,并在之后又获得了一次本月员工奖项,我很高兴我的努力是有回报的,领导们也都看见了我的付出,这让我有了更大的动力继续前进。
二、存在的不足和进步方案
在工作时,我还是有些不够细心,不过这应该也是男生的通病吧。在处理一些事情上有些太直来直往了,中国传统流传到现在都讲究的一个叫含蓄,婉转。用潜意思告诉别人我的想法是什么,而不是摆在明面上只说,而我却一直摆在明面说只说,有些事情一说出来场面也就尴尬了。我以后一定注意自己的任务,每次多检查几遍,防止出现意外,并且以后说话方式婉转一点,但是这也不是一朝一夕就能够完成的,还是要我自己慢慢的把这种习惯更养成了,否则一两天坚持下来也是没有什么意义的。
三、严格管理自己
在自律这方面,我严格的遵守公司的规章制度,不犯下任何的错误,争取做一个优秀的员工。而且我也一直是这么做的,从来没有过迟到早退,旷工这种事情,我为我自己感到自豪。但我不就此止步的,我会继续的努力,争取让自己变得更好,做出更多的业绩,为公司做出更大的贡献。
20xx年虽然过去了,但是在这一年里我们获得了巨大的收获,而且有些收获是用什么都换不来的。在这一年中我对自己的评价如果满分是一百的话,那我应该刚刚及格,这并不是谦虚,而是我确实是这么认为的。我觉得自己还有很大的进步空间,还可以继续的向上成长。
机构述职报告范文篇3
一、银行保险客户经理工作职责:
1、协助主管进行银行网点业务关系的维护。
2、培训银行相关人员并帮助其进行保险销售
3、对银行客户直接进行保险产品的销售,确保销售任务的完成。为银行网点提供各项基础培训、宣传、竞赛推进等工作。推动保险产品在银行的代理销售工作;所辖银行网点的日常沟通与维护;对所辖业务区内的银行各层级人员进行业务培训与辅导;客户保全及售后服务工作。
银保业务客户经理主要工作就是与合作的银行网点员工沟通,建立良好的关系,在这些银行网点设立咨询处投放宣传资料,通过银行员工来帮助销售保险产品。有时也需要对银行员工进行一定的保险知识培训。 同时客户经理也要为保险客户解释保险利益,促成保单的签署。 一般客户经理的工作不难做,比保险代理人的直销要轻松一些。只要和银行员工建立良好的关系就可以靠他们来向银行的客户销售保险产品,不用自己去销售。一般银保客户经理会给一定底薪,压力较小。
二、职位要求
1、金融,销售,管理和相关专业大专以上学历,条件特出者可放宽
2、亲和力强、沟通能力强、有责任心、有团队合作精神
3、二年以上工作经验或应届毕业生
4、了解保险及相关金融行业政策、法律法规者优先
5。熟悉银行经营和操作流程者优先,有银行保险从业经验者优先
三、 前景
首先银行就是一个比较稳定的单位 ,保险业又是一个比较赚钱的行业,负责面对客户,首先作为一个经理的话 手上有很大的权利,在这上面 可以结识很多的有钱人 这样就扩大了自己的机遇 买保险的都是属于富裕人群 ,而且面对客户不是一件坏事情 能得到很多社会上有用的信息 而且保险业很锻炼口才。银保对你个人的交际能力很重要,还有你所在的公司的银保产品也很重要,因为有些公司的银保产品说实话确实比较收客户的喜欢,这个就没办法了。做银保客户经理最重要的是和银行的柜台人员要搞好关系,比如说你知道一个银行的营业厅里会有很多的保险产品放那里给客户看,那要是那些柜台人员每次给客户介绍的时候都把你的产品推荐给人家,那你的业绩肯定好。银行保险客户经理说白了就是叫银行人员帮你卖你的产品,那人家为什么要卖你的产品就要看你自己的人品了。
机构述职报告范文篇4
光阴似箭,一转眼20xx年已成为过去,20xx年迈步向我们走来,自从加入xxx后,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下工作:
一、基本情况
我于20xx年3月14日加入,三个月试用期后顺利转正。
从加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部门,后xxx部门与xxx部门合并为深圳分公司后,xxx部门人员也随合并统一归xxx部门经理xxx领导。
二、工作情况总结
自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。
三、个人的不足
工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。
沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。
专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强。
行业经验欠缺,处世判事能力不足。
以下就是我的在保险内勤岗位上的述职报告,有什么不足之处请领导指正。在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
机构述职报告范文篇5
夜深人静,坐在昏暗的灯光下去回忆那些匆匆流过的岁月。想到即将离别,一股失落感就爬上了心头。也唯有用朴实的文字去记录鎏金岁月。
6月27号中午吃饭,意外地接了两个家长的,详细的咨询培训班的事,并问什么时间能报名。当时由于没想到还没下市场就有人报名,我也随口告诉她明天报名。然后想想明天才下市场,万一家长明天早上去没人怎么办。所以说第二天就急迫地要下市场。第二天清晨,带上准备好的行李匆匆下市场了。坐在到目的地——xx的车上,心中无法平静。第一年当校长,害怕招不到人,下边的老师怎么办,怎么处理与园长的关系。总之有很多问题萦绕在脑边。
当xx幼儿园外面五颜六色的墙慢慢映入眼帘时,心反而平静下来。作为校长,要始终站在最前面,去迎接任何困难,去解决任何问题。永远都要坚强。翻开车门,踏上xx的土地,我们美好的40天生活就开始了,同样艰辛又充满挑战的十天招生期也就拉开了序幕。
到目前为止,xx分校共招221人。这221人是我们校区十二个兄弟姐妹口水,泪水和汗水的结晶。总结我们校区所取得成绩,我认为以下几点至关重要。
第一,良好的团队气氛。我们校区招生期共有12名教师。4个学校,这其中有大学同班同学,有高中同学,大学室友,关系也是很复杂。这样很容易形成小团体。为了防止这种情况出现,在人员搭配,吃饭的时候,开会的时候,把握好全局不要让一个人被冷落,让大家做到彼此熟悉了解,做到关系融洽。其次良好的团队气氛还包括高昂的团队激情。xx的激情永远是那么高昂。高昂的激情给我们持续不断动力。招生期难免遇到困难和挫折,而且天气炎热,一天不停走路讲解。任何人都会感到疲倦。为了防止疲倦传染,无论私下聊天,吃饭还是开会去讲一些招生趣事和一些感动的事。再者就是女生体质差,女生要轮着做固定组。还有就是开会和第二天出发前我们一起加油。总之感情是根底,团队里面的人只要彼此信任彼此大家就会全力以赴,只要时刻充满激情,就会攻无不克。
第二,制定合理的招生范围,来之前就要打印好目的地地图,招生的时候都要问问详细的地方。同时这个合理的范围也要实地考察一番,村庄的.大小及密集度村庄的富裕程度都在考察范围之内。根据你这些因素划定一个合理的范围。我们校区制定了一个方圆六里的范围。制定合理的范围才不会浪费过多时间和人力。
第三,宣传战略,这些宣传方式也是依据总校培训所讲的,早上在镇上跑步是一个很有影响力的宣传方式。我们用我们的激情去感动家长。十天的招生期分三个阶段,前两三天全面撒网,把划定的范围发一遍传单,不错过一户人家,目的是让家长有知道暑假补习班这件事。让它成为家长茶余饭后谈话的话题。第二个阶段重点捞鱼,对那些有意愿进展详细的讲解。记住他们的详细信息。第三个阶段,也就到了招生后期,查漏补缺。对划定的区域漏网的学生做最后的讲解。也可以向稍微远的地方在发传单。
第四,人员的合理分配及运用,讲到人员合理的运用,就不得不说有经历老师的运用。我们市场的xx老师去年我们暑假一起干过一年的暑假补习班,很庆幸她来了xx,干过一年毕竟很有经历,她在招生中起着至关重要的作用,如果没有她,是绝对没有xx的今天,真的很感谢她。对于她的运用,让她分别带着新的老师去招生,把经历都传授给他们。开会的时候,也让她讲讲经历个技巧,对于人员的分配采取差异化,招生过程中主要针对两种,一种是家长,另一种是学生,所以说在分配人员的时候,把分别对家长和学生有亲和力的老师分在一组,这样工作就容易做好。
说到这,就得提起号称“中年妇女杀手”的贺海鹏老师,他是我大学的同班同学,感情相当的深,至于说到能和家长聊得来这方面,他真的让我大吃一惊,并给了我一个很大的惊喜,他和家长一聊就是两三个小时,往往聊的家长心服口服,当即点头同意报名。虽然他有事提前离开了xx,走的那天天空飘着小雨,大家哭的稀里哗啦,连这小雨都为他的提前离开而伤心落泪,我们剩下的兄弟姐妹们也会深深的想念他。想想大家就快要分别了,我们都会彼此记住对方?有时候不得不相信时间会冲淡一切,所以说真心希望我们多联系,多走动。
第五,好的招生技巧和方法。就像我们去招生讲到孩子学习,孩子智商差(chà)不(bu)多(duō),那为什就学不好,那就是没用好的学习方法。反过来说招生,招生同样需要方法,每天都要开会将招生遇到问题,然后针对这些问题提出解决方法,比方遇到留守儿童,他想去,爷爷奶奶坐不了主。说要打问孩子家长。遇到这种情况可以当时把拨过去。总之招生需要很多方法,通过学生招学生,煽动家长帮助招。
以上五点相当重要,xx校区还有以下做得缺乏。
第一,后勤做的不是很好。老师得住。到了教课期才知道老师睡觉经常被热醒。以前问过老师住宿情况。可能比较害羞没有提出来,自己也没有深入了解。很愧疚半个月在闷热的环境睡觉。宋总校长和李副总校长都说过校长就是全职的保姆。管着老师的衣食住行,只有后勤做得好,工作才能做好。
第二,没有深入了解每个人,吃饭的时候也只是聊聊开心事,开会的时候也只是讲讲问题。作为校长,没有深入了解他们和他们聊聊,是一个失误。感觉深入的沟通很有必要,沟通有助于增加团队凝聚力。
这些就是招生期的大致总结。同样工作中时刻充满着感动。六月二十九号宋总校长和李副总校长来慰问我们校区,给我们带来了丰富的慰问品。第一天我们没有招到人,心中压力很大······大家才下乡一天,就被晒得黑黝黝的,想想大家付出那么多却还没有看到回报。当吃饭的时候还剩下几块肉,大家都不吃。这时罗巧玉老师给我加了一块肉,说“校长,这块肉你吃。”这一刻被感动了。有一种想哭的感觉。自己受到他们的尊重,心痛着他们受的苦。李盼老师和xx老师为了一个厌学的孩子和家长深入交流孩子的教育问题,谈到感人时,一副四人对泣的场面深深出动了我的心。我们不是为招生而招生,我们要改变我们遇到的每个孩子。当陈宝华老师和张俊霞老师为了一个很愿意上补习班但家长不同议讲解到深夜时那种精神让我感动,虽说没说服家长,但我们尽我们最大努力。冷建老师和朱小影老师中午休息那种工作精神让人感动。张校长和于璐老师在夜里回学校的路上依然对路边乘凉进展讲解也深深触动了我。招生期每个人感动着彼此,正是这种感动让我们相扶前行。十天的招生期从不认识到熟悉,再到了解,感情一步步升华。那些激情跑操队伍,那些晒得黝黑的面庞,那些被汗水浸透衣衫,那些背靠大树午休的情景,那些夜里回来骑着自行车得身影已经被定格。成为过去,但感情还在延续。七月十号开学了。教课期就正式开始了。已经三星期过去了。突然感觉教学效果没那么好。总结一下教课期,
第一,平安始终放在第一位。“百年大计,平安第一”为了保障学生平安,下课老师也要注意这学生,制止危险举动,同时开得也有平安教育课加强学生的平安意识。
第二,教育方面做得缺乏。一些孩子的单独辅导没做到位。对孩子的学习情况没有随时了解,就剩下一星期,整个校区都要紧张起来,提高教学效率,做到每节课都要有人督查。
第三,对于提升孩子积极性,开展课外活动做得也不是很足。自在第三周开展朗诵比赛。我校区的体育课感觉还是有吸引力的。我们的陈宝华体育老师从没有把体育课当副课教,他自己对四周的体育课做精心的安排。让他们学不少东西。同样,我们的音乐课也相当不错。
第四,做好家访工作。第三星期的家访是对孩子在学校情况的汇报同时也是对教学意见的收集。做到一个学生也不能落下。平稳的教课期我们迎来了两位老师,xx老师和xx老师,张老师是个实干的人经常很少说话,不管谁值班,她也会仔细的干。xx老师刚来两三天,虽没有深入沟通,但从他教课可以看出是个很有激情的人。
平稳的教课期也有触动人心的事,xx老师回家带来的鸡,熬的鸡汤让我们美美吃了一顿。其实王老师虽说只经历一天招生期,但就这一天就晒黑了好多,回家父母很是心疼,劝她不要来了。但她依然来了,还带了一只鸡。李盼老师学生带来的西瓜是对我们老师的认可。三个星期中,冷建老师的生日让我们梦回在校生活。好久没有放开自己大吃大喝了。总之,教课期就是平稳不失欢快。这些天,我感觉成熟了很多,有些方面没到达总校要求。剩下的一个星期,全力以赴,做好完美的结局。
这些天,认识了很多人,感谢每个人。幼儿园的贾楠楠姐及做饭的姨都给予了很大的帮助,无论是帮助招生还是在教课期提的建议。真心的感谢她们。
四十天的我们校区兄弟姐妹一起生活的日子。这其中的酸甜苦辣,我将珍藏,毕生难忘。
机构述职报告范文篇6
尊敬的领导:
你们好!
时光如白驹过隙,稍纵即逝,转眼间一年的时间又要过去了。一年中的点点滴滴,让我回味无穷,有喜有悲,有成功的喜悦,有失败时的泪水,让我的工作不曾乏味。虽说一年的工作学习时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多了,相比之下觉得自己所付出的实在太少,深感愧疚。现在我将本年度的工作情况述职如下,请予评议。
保险公司里的赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。没有未决岗的紧张,也没有理算组的精算,但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。这就是我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案
从客户出现报案后,再到对现场进行查勘,客户提交索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可打电话通知客户领取赔款。每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份,已结6438已决赔案。通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只能安抚客户情绪,等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。就这样,客户同意每一个案子价格之后,在录入系统核赔结案。因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。
二、客户领取赔款,收据开单
因为每天来的客户数量不是不变的,所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户很少也就是几个人而已,相对开单就没有那么繁忙,那么混乱。而有时一天的客户从早到晚源源不断,甚至一起挨号催喊,让自己手忙脚乱。由于县区工作人员带来的案子比较多,所以把县区营销部领取赔款的日子都差分开,这样工作效率比较高。
客户称领取赔款时,首先要录入系统查询,看是否结案可领取赔款,如果确认结案,从档案橱中按赔案编号找出案子,先翻阅案子材料是否齐全,随后根据计算书准确无误的填写赔款收据,把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。从实行赔款到账户,客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存,案子结案时,直接开单转财务打到客户账号上。
按常理来讲,这项规定,不仅保证了被保险人赔款的安全性,还方便了客户,不用再跑远路,进行那些繁琐的手续亲自来领取。但是因为刚刚实施不久,并没有我们想象的那么顺利,我们遇到种种困难,因为当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打不过去的,如果是这种情况客户就必须办一张其他银行的银行卡,甚至有的客户根本没有银行卡或是存折。还有好多客户是在修理厂修车后,修理厂来领取赔款,还得再联系车主办理手续,更多数客户交材料时不知道打卡的规定,并没有携带银行卡和身份证,还是要反跑一趟……为此也有好多客户不满,但是我们还是会让客户明白,这是行业协会的规定,每个保险公司都在履行。我们是在保护被保险人的合法权益,为了方便客户而已。
突破种种困难,当材料手续齐全时,我会把所有的案子开好赔款收据,把材料一份份的整理完善后,在流转本上登记清楚,转到出纳。直到赔款到账后,我们这项任务才算真的完成。除了银行到账有时不准时的情况,没有出现过拖延状况。
三、案件整理归档
开单的赔款收据是白、绿、红三联。当客户领走钱或是打卡后,红单子需要送回来粘贴留存。拿到红单子后,需要按照案卷页码整理排序,把需要粘贴的单证靠左上角的粘贴线仔细粘贴好,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。把案子搬到四楼,按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。但曾因档案整理不及时,挤压案件,在检查时出现问题,做过书面检查,罚款处分,让自己牢记在心,知错就改,做错事,不是每个人都有机会该过的,我有幸得到这个机会,所以我加班加点,及时把档案完善。
四、单证管理
理赔所需的工作单证,都由我保存管理,并且做好分类,方便以后查找使用。做好登记工作,县区公司和定损中心领取时做好详细数据记录,没有出现过任何错误。
每个人的工作都不会那么的单一,除了自己的本职工作外,物品申请和保管,理赔资产的登记和使用情况,都由我负责。简简单单的事情,也是锻炼我细心负责的机会。
在提高自己工作效率的同时,内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。我才刚开始接触单证管理工作,我需要学习的东西太多。比如,代理合同的填写;如何去行业协会换取资格证,展业证,如何去银行汇款,代理人考试报名表填写;业务统计的查询等。
总之,我会在过往工作中吸取经验教训,改掉懒散的坏习惯,不准自己带着负面情绪面对自己的工作,不论在哪一个岗位,我一定做到服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,注意轻重缓急,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好。一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,愿和同志们共同努力,把我公司保险事业推向更高层面。
报告结束。
机构述职报告范文篇7
各位老师们:
上午好!
作为一名业务副校长,要说在这一学期做了多少工作,一时还真是难述其祥,因为很多具体工作都是教导处几位主任去实施的,他们才真正为我校的教学工作付出了辛劳和汗水。在此,我仅就我做的一些工作简述如下:
一、 做好校长的助手
作为业务副校长,我首先明确职责,定好方位,密切配合校长开展学校工作,并适时提出合理化建议。其次,以强烈的事业心和责任心狠抓业务工作,立足本职,谦虚谨慎,放手于主任,依靠教师们保证学校教育教学工作正常运转。再者,从大局出发,坚持原则,出以关心,调配各科任教师,配合校长建立正常有序的教学秩序。
二、 做好教师的引路人
教师的责任决定教育的未来,也是一所学校成功与否的关键。打造高素质的教师队伍是我校校长一直坚持的管理理念。在管理方面我经常提“引领”一词,包括政策导向(制度建设),文化引领(办学理念)及人文关怀。尽管我做得很不够。具体做了以下几方面的工作。
1、 完善教学管理制度
①制定了教师教学奖励制度和毕业班教学奖励制度
②完善修订了教师业绩考核方案
③出台了一系列教学常规检查细则。
各种制度的出台和修订都是依据上级相关文件精神又广泛咨询教职工的意见。最后经教代会表决通过抒以实施的。努力做到客观,可行有效。让教师们也觉得较合理,气顺。我深知,要想真正做到管理育人,服务育人,用制度规范人,约束人,鞭策人。制度的制定,首先得从广大教师的利益出发,去维护他们的权利,解决他们心头的顾虑和疑云,努力给他们提供一种宽松的愉悦的和谐的工作环境。顺人心,通人气,极大限度地调动教师的工作热情和无穷的创造力。积极营造一种敬业乐业的良好的教学风气和氛围。
2、 注重教师培训
根据校长的指导思想,鼓励教师通过各种渠道参加培训。教育局通知的每次外出学习的活动,我都积极请示校长,安排教师参加,以此来更新教师教育教学理念,提高教师自身素质。还让外出学习的教师回校后写出学习心得,并在本学科范围内汇报学习情况,以让广大教师逐步认同新课改,践行新课改。
3、 重视教师学习
鼓励教师积极参加业务学习,去年暑假为规范全员网上学习,我们还制订了《优秀学员评选方案》,每次业务检查,业务学习作为一项重要项目,目的就在于打造一支学习型、理念新、业务精的教师队伍。
4、 注意教师培养
我们开展多样化的教学活动。为教师展示自我创设平台,我们上学期举行了英语教师基本功大赛,创新课评比活动和教案设计评比等活动。优中选优,再组织同科教师予以听评。我校向上级推荐的参选教师,都能取得了好名次。这些教师在平时的教学中也能起到典范作用。
三、 狠抓教学常规
1、 从课堂教学入手,全面提高教学质量。
教学质量是学校的生命线,这也是社会、家长和学生关注的焦点。“不栽梧桐树,引不来金凤凰”,这是一个很简单的道理,没有哪位家长心甘情愿的把孩子送到一个教学质量不高的学校里去的。所以,我们必须提高教学质量,也必须义无反顾地进行新课改,从课堂入手。
上学期,我们分别以级部和教研组为单位,组成以级部主任和教研组长为主的评价小组,进行了多种形式的听课,评课。在我县大力提高教学成绩的形势下,为打消老师们的疑虑,顺利推行新课改,我是整日忧心忡忡,进行教师座谈,小组座谈,多次给主任开会,甚至深入到级部给教师们开会,谈思路,交流教学方法,探索教学模式。在所教的班级,我带头创新课堂模式,讲公开课,增强课堂趣味性,赢得了学生的爱戴,也取得了较好的成绩。我还经常深入到班听评课,上学期我累计听课50余节。
最终效果,六年级取得了一定成效(实验级部),但还需要坚持。
2、 认真抓好周查月结工作,做到教学精细化管理。
为保证教学质量的有效提高和教学任务的圆满完成,加强检查分析的力度,有问题及时整改。
教导处和级部严格备课、上课、作业及批改、测试、学案、计划、学习笔记等各个环节的管理,进行抽查或普查,检查后及时总结,并与相关教师交换意见,有效促进了我校教学质量的提高。
该项工作也受到教办视导小组和县教研室的好评。
3、 落实毕业班工作,确保毕业班教学质量。
毕业级部是突显我校教学质量的一个龙头单位,它直接关乎着我校在社会、家长和上级主管部门的整体形象,因此,我们把毕业班工作作为学校教学工作的重中之重。
我做了以下几项工作。
①协助校长,选配级部负责人和科任教师,尽量做到搭配合理,结构科学,便于工作起来顺心,顺手。
②制定奖励方案,提前明确奖励政策,以便老师们工作起来有方向有干劲,同时强化老师们的事业心和责任感。
③召开教师座谈会,明确目标,研究方法,交流经验,分析形势找出问题,并研究解决(平时经常和马主任、彭主任商讨初三工作)。
④座谈学生,摸清学情和教情(每天早晨早操前到教学楼一楼转一圈,查看学生学习情况)。
⑤重视体育,信技和实验教学。
4、 格外重视艺体工作,促进学生全面发展。
艺体工作在某种程度上讲是一个学位的门面,也是管理中的一个软肋。上学期我们单独抽出一位主任来负责艺体和功能室工作,这方面产生相当大的改观,老师们有目共睹。
我们主要做了三个方面工作,一是加大听课、评课力度和课堂规范管理;二是进行了音体美信的期末考试(教导处主持);三是在全体 音体美信教师的努力下,搞了一系列的艺体活动,如拔河比赛,中学生篮球赛、冬季长跑比赛等。
5、 功能室充分发挥了它们应有的作用,并在各级检查中为学校赢得了很好声誉。
6、 其他教学活动,如英语单词大赛,英语短文背诵比赛,各年级数学英语学情抽测,期中期末考试的组织等,都耗费了教导处几位主任的大量心血。
四、 其他工作
近学期末,校长外出学习,我又替校长在校主持了两周的学校工作,除忠于职守,谨慎处理好日常事务外,又遇上了教师上访和迎接市局长专项调研两件急事。因能力有限,心理压力很大,幸亏有全体老师们的支持和所有干部的维护,尤其是建军校长的鼎力相助,算是平衡渡过,不负所托,同时也感受到校长工作之不易。
五、 不足与反思
1、 缺乏创新意识,由于从事教学管理多年,一味求稳,所以在很多事情的处理上缺乏开拓精神。
2、 关心教师的生活和学习等方面还不够具体细致。
3、 由于事务繁杂,在个别情况下处理问题可能犯急躁主义,尤其是抓教学这一块,与老师们打交道比较多,有时可能难以控制情绪,态度欠妥,请老师们谅解。
4、 学习不够,水平有待提高
各位领导 ,老师们,上学期有收获也有缺失,谢谢领导和老师们的支持和帮助。在新的学期里,我愿在上级领导的关怀和指导下,在刘校长的带领下,和全体教师一道,齐心协力,同心同德,以人为本,求真务实,努力使彭集中学的教育教学质量再上一个新台阶。
以上述职如有不妥,请大家提出宝贵意见。谢谢大家!
机构述职报告范文篇8
尊敬的公司领导及各位同仁:
你们好!
作为xx公司副经理,我负责分管本公司的营销工作,我能够认真履行岗位职责,团结带领全体员工,积极进取,扎实工作,不仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,而且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅积累了丰富的营销经验,而且管理技也得到较大的提高。
一、思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作责任心
1、 热爱本职工作,尊重和团结公司领导班子成员,积极配合,主动完成公司的各项工作任务。
2、 作为公司营销负责人,能够深深感受到肩负的责任,能以身作责,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用。
3、 关心集体,团结同事,重视团队合作精神,有较强的.集体荣誉感。
4、xx年责任区域范围内未发生任何安全责任事故。
二、销售管理出成效
xx年的不断努力下,随着客户群的稳定,xx包装的知名度的提高,销售量有了进一步提高。近年来不断通过协商及合作的方式,销量的增长充分印证了我销售策略的正确性,已经形成了一定的用户群,达到了公司高产、降耗、增效的预期目标。并把公司重要产品进行研发改进,积极解决困扰成品质量的问题。
在瞬息变换的市场环境下,根据市场情况,及时调整价格策略、产品策略、地域策略等,巩固并发展了市场客户,控制了市场风险, 为实现佳意公司的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。
三、工会组织工作
作为xx公司工会主席,工会组织机构完善,人员配备齐全,做到人人按时交纳会费。
四、工作不足及改进措施。
一年下来,虽然包装材料市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、销售工作做得不细、对市场的了解分析的不是很到位,面对市场的激烈竞争反映不是很迅速,使我们失去一部分市场。
2、平时工作中,过于爱憎分明,强势,做事情我行我素,果断,严格而又寡情,处理问题有些急躁,急功近利,这些今后需加以改进。
五、组织今年的销售工作。
结合xx年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据20xx销售目标,今年一定要加强市场推广、宣传力度。 在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。20xx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,
六、服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
总之,在已过去的xx年,我兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的成绩,对于成绩我永不自满,对于困难永不服输,对于工作永不放松,总之,我要把这些成绩当作新的起点,以更敬业的态度、更负责的精神,更扎实的工作、更无悔的奉献,为公司的做强做大而勤奋工作。