调研报告是调研任务的文字证明，是推行一项项目的文件说明，通过调研报告可以系统地整理和分析大量数据，从而更好地理解研究领域的现状和趋势，下面是85报告网小编为您分享的大学生暑假调研报告5篇，感谢您的参阅。
大学生暑假调研报告篇1
调查时间：5月19日到6月8日
调查地点：华北水利水电大学
调查方式：网上问卷调查
一、引言：
大学生活已经匆匆过去两年了，在这两年的大学生活中，除了学习之外，我们更多关心的问题就是毕业以后的就业，众所周知要想找到一份理想的好工作就必须具备优秀的的专业技能和一定的社会阅历和社会经验，因为在现实生活中，一个拥有丰富的社会阅历的人才更容易得到企业和老板们的青睐。因此，许多大学生就会利用空余时间或者是在假期打工，当然这不仅仅是大学生在外面打工的全部原因，还有许多原因，为了弄清楚大学生假期打工的具体原因，我近期设计了一个网上问卷调查对华北水利水电大学的学生做了一个简单的抽样调查，通过网上反馈出来的数据对大学生假期打工原因进行了分析与总结，下面是一些具体的事项。
二、数据分析：
1、通过调查显示男女答卷比例大约2:1，因此做假期工的学生男生偏多一些。而且更多的是一些大一和大二的学生。“在回答你假期都做点什么时？”有将近一半的人选择了在家睡觉，玩电脑看电视。32%的人选择去打工，10%的人选择去旅行。通过这个数据显示我们的学生更多的是待在家里享受着假期的快乐，而缺少自己赚钱的能力。“在回答你觉得大学生有必要假期去打工吗？和是否有过打工的经历？”有超过一半的人认为随意，根据个人情况而定。但是没有人认为不必要，且有70%的人有过打工的经历。由此看来当代大学都渴望得到社会的锻炼。
2、在回答“如果你有空余时间你回去兼职吗？”“你有假期打工的计划或者曾经打工的经验吗？”“你曾经做过暑假工或寒假工吗？”“家人是否支持你用课余时间打工？”这四个问题时，针对问题一有89.36%的大学生选择了会，针对问题二有74.47%的大学生选择了有在假期打工的计划或者曾经打工的经验，针对问题三父母对大学生在空余时间打工有55.32%完全赞同，40.43%保持中立，针对问题四有53.19%的大学生选择了做过，很少，有23.4%的大学生选择了做过，经常，这占大部分比率。这四个问题显示出了一个很好的现象，由此可以知道大学生大部分都有出去兼职的想法或意识，同时大部分大学生已经在外实践过了,说明大学生有强烈的独立自主的意识，能够有自力更生的能力，渐渐脱离父母的庇护，父母对孩子也自持孩子多一些社会经验，大部分大学生学会了自我独立，自我生活，为以后在社会上立足奠定了基础。
3、在回答“你想要打工的原因是什么？”这个问题时，有81.33%的大学生选择了锻炼自己的生活和工作能力，增加社会经验，阅历，锻炼能力，有64%的大学生选择了为家里减轻负担以及为了今后找工作让自己的简历更加丰富，有50.67%的大学生选择了假期闲着不如找点事干，有58.67%的大学生选择了不想花父母的钱，有17.33%的大学生选择了随波逐流，即大家都打工，我也去，这个现象说明大部分的大学生在空余时间打工是为了锻炼自己的能力，增加和积累自己的社会以及人生经验，而选择其他原因的例如为了赚些外快或者想自食其力的大学生来说，或许在他们的意识中认为打工的目的只是单纯的想赚些外快或者想自食其力，但是在实际的工作后，他们的主观目的达到的同时也会适当的增加一些社会实践经验，只是他们自我总结的能力可能没有那些以专门想要锻炼自己的能力，增加阅历的大学生强。
在回答“你的工作信息是如何得到的？”这个问题时，针对这个问题一有54.67%的大学生选择通过朋友或者同学介绍，有18.67%的大学生选择通过招聘广告，有13.33%的大学生选择通过中介了解，13.33%的大学生选择其他，这个现象反映出大学生打工的途径，其中还是大多数的大学生认为通过同学或者朋友会给自身带来安全感而且也是比较靠谱的，当然，在某些大学生的心中，也不乏有勇气的人敢于去尝试新鲜的事物通过中介找工作或者招聘广告，这也是很多大学生选择找工作的途径，因为在学生这个年龄段的社会人脉还不是足够大，所以更多的选择广告上的途径来找工作。
4、在回答“你会选择什么类型工作时，以及月薪的多少时？”有62.67%的大学生选择了和自己专业相关的工作，有10.67%的大学生选择了服务员类型的工作，有4%的大学生选择了促销员，说明了大学生在选择打工的问题时，大多数的大学生会将该工作能够培养自己的工作能力作为求职过程中最关心的问题更愿意选择与自己专业相关的工作，同时也有53.33%大学生选择了工作薪酬在2000元以上，这也间接的说明了大学生在假期打工的原因主要是为了增加自己的能力和收入，积累自己的社会以及人生经验。在回答问题“打工最大的问题是什么,是否签订雇员合同时？”46.67%的学生选择权益保护，但是却有40%的学生在打工是却有不注重签订雇员合同。因此在回答“你打工时上当受骗过吗？”有36%的学生偶尔上当受骗。而且遇到受骗的情况30.67%的学生选择算了吧就当是买个教训。这样学生的权益就得不到保护。
三、总结：
经过这次的网上问卷调查以及自己对大学生假期打工原因的了解，我认为大部分的大学生在空余时间或者假期打工是为了锻炼自己的能力，增加和积累自己的社会以及人生经验，这个原因占绝大部分，经验和阅历是张王牌，对以后大学生找工作有很大的帮助，还有一些大学生是为了减轻爸妈的负担，这是大学生假期打工的主要原因，当然还有一些次要的原因如想要自己能够自食其力，想要打发时间，或者是某些大学生没有自主意识，随波逐流，看到别的大学生打工，自己就跟着去。但是不管因为什么原因打工，作为学生首先安全是第一位，其次要学会保护我们的合法权益和自身利益。在平时我们要多关注时事和政治，要懂法守法，这样在必要的时候就可以用法律作为我们的武器来维护自身的利益。
大学生暑假调研报告篇2
调查项目：大学生暑期阅读情况
调查地点：xx政教
调查时间：
调查对象：xx政教学生
调查方法：调查问卷
一、引言
现在的社会，越来越走向了高速发展的势头，而伴随着高速发展的衍生品，很多人的时间越来越少，换句话说，很多人们自己能够自由支配的时间越来越少了。而作为新世纪青年的我们，在时间及其短缺的现在，怎样能保证我们对知识的涉猎水平，这是一个亟待解决的问题，而作为充实自己知识水平的最初也是最有效的手段—阅读情况也就成为人们关注的重点。对于学生来说，暑假是一段很美好的假期。在这期间，大学生们是如何为自己“充血”，如何提升自己的个人修养的呢？对于教育工作者、出版社和书店而言，如何利用每年的暑假，因此，为了了解大学生暑假阅读情况，我做了关于这个问题的调查。
本次调查采取周边地区发放调查问卷和网上发布问卷的形式。据统计，共收到回执问卷38份，合格问卷38份。
1.1调查目的和任务
随着科技的进步，电子产品地不断更新。网络阅读已进入了当代大学生的日常生活。电子读物已开始逐渐代替书籍，同时网络阅读日渐成为大学生们获取知识和放松心情的途径。书籍阅读从传统获取知识途径到如今日趋被网络阅读代替。其中，科技的进步起到了巨大的作用。然而，抛开现象，我们深入研究，我们又会发现了许多深层次的问题，为何现在的书籍阅读越来越来？人们越来越不喜爱读书？这次调查我们将带着这些疑问去追寻原因。了解现今在校大学生读书偏好，阅读来源和动机，影响阅读的因素等。大学生作为祖国的栋梁之才，理应不断充实自我的知识，提高自我修养，拓展自己的视野。然而，如今的大学生的书籍阅读越来越少。针对此种现象，我实行了可行的调查方案，有目的有意识的进行了调查，旨在能获得可靠有力的数据，为大学生提供一个参考依据，以便了解如今大学生的阅读情况，增强自我意识，合理阅读书籍。
1.2调查意义
通过此次调查，我们能掌握一手资料，能看到如今大学生的阅读情况。发现问题，才能解决问题。同时，通过对采集的数据进行分析整理，得出真实可靠的信息。给出合理、有建设性的意见或意见。帮助同学们清楚地认识到目前大学生的阅读情况，然后结合自身情况，不断提高自己，充实自己。
二、调查的内容及分析
1、阅读时间
通过对收回的有效调查问卷的总结提取，在38份调查文卷中，表示会进行一定阅读的人数比例占总数的75%，不会进行任何读书活动的占总数的25%，而在进行一些阅读的人中，每天坚持阅读的人数，占总数的48.2%，而每天坚持阅读1小时以及以上的人数为，占总数的25.7%。
在我们的调查中发现，大学生普遍存在阅读时间少的严重倾向。据调查结果及观察、访谈得知，主要有以下几个方面的原因：
1、准备考研。这一现象主要集中在大三、大四学生身上。
2、准备各种考试。例如大学英语四、六级，国家计算机等级考试，还有最近新时兴的心理咨询师之类的等级考试。
3、就业压力。无论怎样，大学生都要面对最后的就业选择。尤其是近年来大学生的就业形势不容乐观，使得部分大学生无法静下心来读书，尤其是到了大四，整天忙于找工作，更是无心抽时间读书。此外，还有部分学生沉浸于网络，或忙于打工、谈恋爱，这也是不容忽视的原因。
调查结果表明，其实不读书，读书时间少是当代大学生面对的主要问题，很大一部分同学认为，与其躲在自己的世界看一些书籍，不如做些实际的行动，例如参加企业实习，参加暑假打工活动，还有人倾向于一些休闲娱乐活动，以及社会交往活动等。特别是在暑期这样特殊的时期，许多大学生认为暑期就因该是摆脱课业负担，放纵自己兴趣的时候，所以对于书籍、报刊这一些读物都避而不及。现代的大学生对外在的荣誉与成功的追求远远超过了对自身素养的提高。
2、读书类型
在调查中，更多人对小说等形式的书籍表示好感，并且对此投入的时间一般比较长，而对于本专业的业余书籍的摄取量是排在第二位的，这也是和我们大学生的实际情况相一致的，专业毕竟是要摆在重要的位置，再次，就是英语书籍的学习，对于大学4,6级的实际情况，以及以后就业的残酷环境的理解，所以对英语阅读的比重在逐年上升。
在调查中，成功学类的书籍越来越受到当代大学生的喜欢，由于经济危机的影响，更多的年轻大学生不得不更加关注自身的水平的踢高，自然对成功的渴望也与日俱增，呈现上升趋势也就不足为奇了。
3、读书方式
更多的人选择了新的阅读手段，网络，以及电子书的阅读成为首要的读书方式，而纸质书籍的阅读退居到了第二的位置，这样的情况也能从实际中得到充足的证实，网络等手段花销少，携带方便，，对于大学生来说更加有吸引力，而纸质书籍的阅读，更多的大学生倾向于收藏类的书籍。
4、阅读倾向具有功利性色彩
据调查，多数大学生平时买的书多是英语四、六级复习参考资料、考研书及各种等级考试的书。并且多数学生在为获取这些证书方面着实下了很大功夫。这体现出了大学生的阅读具有明显的功利性倾向。
分析其原因：
1、学而优则仕的功利性思想的影响，使得当今大学生仍在为博取功名而读书。
2、社会竞争日益激烈。我们十几亿人口形成了庞大拥挤的劳动力供给市场，就业形势一直不容乐观，科技的发展使许多行业由劳动密集型向知识密集型转变，提高了行业门槛，要求持证上岗，凭证定级。为了赢得一份工作，许多大学生不得不为多考一个证而努力学习。
3、我国正处于社会转型期，整个社会都呈现出一种浮躁情绪，急功近利，追求短期利益，这使得人们普遍形成一种求快心态。再加上生活节奏加快，使得广大大学生也无法用平静的心态来读书。
三、结论
随着科技的不断进步，我们传统的阅读方式、阅读情况都发生了变化。大学生这一特殊的群体，对新兴事物有着独有的敏感和很强的接受力。我们的调查结果既让我们感到欣喜，也感到担忧。我们很欣喜地看到，大部分的大学生对阅读还是与很大的热情的。让我们感到担忧的，是现实的压力，让更多的大学生追求变得更加功利，注重外在的成功，而忽略了自身内在素质的培养。特别是对于中国悠久的古典文化，所知甚少，很多人甚至对于四书五经所指哪些一概不知一。对于这些，身为大学生，我觉得需要在以下方面改进：
一、增强读书时间，这种激励方式可以是自己采取的，也可以使通过外力激励的，自己自身要加强对书籍的学习时间，采取真正踏实肯干的态度巩固和充实我们的自身修养和素质，而从他人来说，可以采取同学们相互比较的方式，互相激励，互相通过比较，而达到共同提高读书阅读量的终极目标，而更多的方法，旨在我们自身寻找。
二、增加对各种书籍的涉猎，大学生，是个性和自我懵懂的状态，其实对自己到底喜欢什么都没太有概念，而处在这一时期的我们，需要增大对各种书籍的学习，以明确自身到底喜欢什么，自己到底擅长于什么，这个是我们读书的一个很重要的点。
大学生暑假调研报告篇3
当前经济全球化的推进、国际竞争的加剧，以及知识经济的崛起和信息技术的迅猛发展，对基础教育提出了更加紧迫的任务。英语教学是基础教育教学中的一项重要内容，然而由于学习习惯导致低效率的学习，一直困扰着英语教学实践活动。益阳市第一师范附属小学英语教育工作者为解决这个问题进行了不懈的探索，以期培养符合青少年生理、心理及思维发展水平的科学学习习惯，从而提高英语教学的效率。在小学阶段，用英语交流、提前阅读已是大势所趋，这一点毋庸置疑。低年级孩子年龄小，思维能力不成熟，尚未形成良好的学习习惯。如何培养孩子良好的学习习惯，是小学英语教学亟待解决的一个问题。学习习惯的养成直接关系到英语教学的质量，关系到学生掌握英语这一工具促进其他各门知识的学习质量。研究学生学习习惯的培养，探究出既减轻学生学习负担又提高英语学习质量的更科学、更艺术、更符合儿童接受能力的英语教学途径，实在很有必要。当然，这不是短期内能实现的，而是要经过广大教师、科研人员长期的努力，逐步接近这一目标。而此次调查，可以提高我们的认识，更好地知道英语教学的实践，推动英语教学的不断发展。
一、调查时间：20xx年8月20日——20xx年9月2日
二、调查对象：xx师范附属小学
三、调查目的和方式:
在这样的大环境下，为了解目前小学生学习英语的方法是否得当，他们的学习效果如何及他们对当前的英语教学与英语学习环境的看法，以便发现问题、解决问题，我对益阳市第一师范附属小学的120名学生（男生52人，女生68人）以问卷的形式进行了一次调查。此次调查共设问题12个，发放问卷共120份，收回112份，其中有效问卷108份，有效回收率90%。
四、调查结果和分析
（一）注意力易分散
小学生正处于多变时期，他们好玩、好动，好奇心强。教师虽然采用了多种教学方法，但是教学原则没有引起教师足够的重视，降低了学生学习的兴趣。例如：在上新课时，教师设置了角色扮演的环节，请同学们到黑板前面来表演，但轮到一位小姑娘的时候，她不愿意上来，老师认为她是紧张、害羞，便鼓励她，其他同学也一起鼓励，有的同学甚至去拉，没想到小姑娘反而哭了。这就是没有做到因材施教，也就是没做好“备学生”：原本大家都沉浸在快乐的学习氛围中，这一事件使得课堂秩序一下变乱了，学生的注意力也从课堂学习转移到这位小姑娘身上，影响了教学效果。
（二）学习过程中的主动性不明显
从“机械地学”向“主动地学”过渡较迟，有些学生上课也认真听课，但仅仅停留在“听”的被动学习阶段，不能发挥学习的主动性，无法将旧知识与新知识联系起来，使得有些知识得不到及时巩固。如：老师在教what do you do in the spring?时，学生的思维只局限在本课内容所描述的活动，想不到以前学过的i play on the swing/slide.等活动,不能灵活运用所学知识。
（三）克服困难的意识不强
很多学生经过老师多种教学方法的激励，对英语学习产生了兴趣，但在学习中遇到困难的时候，总想依赖老师、父母、同学，不能迎难而上，缺乏钻研精神，最后向困难妥协，久而久之，这些同学的学习热情便逐渐下降。
（四）未能定时定量执行学习计划
在实际学习生活中，许多学生学习缺乏应有的计划，既不定时，也不定量，从形式到内容全是被动式的，老师推一推，他就动一动。在学习的时间安排上，总是先松后紧；在学习内容的安排上，喜欢搞临考突击。往往是老师留作业，就做一做，不留作业，不做要求的，就概不理睬。长期下去，导致知识脱节、老师讲课跟不上。这样学到的知识，不但数量少，而且质量差，往往是“水过地皮湿”，经不起严格的检验。也有的同学，该记的没有记住、该明白的没有弄明白就忙于做课外题，结果没有抓住根本。因此，定时定量执行学习计划的学习习惯，是实现目标，获得知识的法宝。
五、总结、启示与建议
经过这次调查研究，发现现阶段小学低年级学生学习习惯比前几年有所改善。虽然还存在不足之处，但是经过课程与教学改革给英语教学带来了长足的进步。小学低年级英语，按教材阶段目标为语音语调输入阶段，教学宗旨是“听说为主”，着重培养语感，激发学习兴趣。根据学生的身心特点、认知水平和语言能力选择、编排语言材料，教学内容由浅入深，循序渐进，重点突出，难点分散。学生并没有把英语学习作为负担，相反却成了他们的乐事。其中有积极的方面，同时它也反映出一些问题。对于这些存在的问题，我建议：
（一）创设契机，提高学习兴趣
根据不同的课文采用合理的教学形式。一般单词较多、课文较长时，可以采用集中教学的形式，这样可以节省教学时间，培养自学能力，并使课文分析较为连贯流畅，不致因教单词过多而使课文支离破碎。操作时，可让学生从“要我学”的传统模式中解放出来，给予他们自由选择的机会，找出自己想学、会学的单词，发挥其主观能动性，真正把学生放在主题的位置上。实践证明，这种形式的集中教学，学生积极性高，课堂气氛轻松活跃。同时，也可有意识地找出所教单词具有的共同点加以分类进行教学，可以取得事半功倍的效果。(作者编辑：admin)
（二）重视指导，多种方法，提高学习兴趣
教师知道学生的学习很重要，低年级学生的学习更是如此，学生总是按照他所掌握的学习方法来学习的。因此，教师的指导方式起着定向作用。由此可见，英语教学不仅是让学生掌握几个单词、句子，更重要的是在教学的过程中，激发孩子们的学习兴趣，不断提高他们的学习能力，使他们能够主动去获取和运用英语知识，以顺利完成对英语的分析综合过程，使这个过程更加完善、更简化，有助于英语教学质量的提高。常用的方法有：表演法、竞赛法、游戏法、和音乐教学。
（三）培养学生自主学习能力，学会在生活中学习
当学生在学习中掌握了许多方法，就可以根据学习的不同内容加以灵活运用。
（1）“姐妹字”，“换偏旁”
像“ball、tall、wall”这样外形相似的单词，称之为“姐妹字”。在英语单词中，这样的现象有很多，“换偏旁”记单词便成了学生识记单词的主要方法。学习“look”的时候，他们会与“book”进行比较；学习“now”,他们会联想到“how”、“cow”，找出了词形之间的联系，不仅学习起来容易多了，而且做了学习的有心人，也随机复习了以前学过的单词。
（2）复杂的单词，拆开记
对于字母结构较复杂的单词，会拆词组合、化难为易。“stomachache”,这个单词的读音较难，孩子们开动脑筋，很快想出了识记办法：先读前两个音节，再读最后的音节。用这样的方法，学生很容易读出这类难读的单词。
（3）“会意字，会其意，记其形”
孩子们不懂什么是“会意字”，却觉得这样的“字”确实很有意思。如“snowman”、“raincoat”、“homework”，学生仔细观察。就会发现“snowman”→“snow”+“man”,“raincoat”→“rain”+“coat”,“homework”→“home”+“work”。对于这类特殊的单词，学生领会了其意，便很快记住了其形。
（六）从旁指导，培养良好的学习习惯
“兴趣是最好的老师”。人一旦对某样事物建立起浓厚的兴趣，那做起来往往会事半功倍。因此，激发孩子们学习兴趣后，老师可以问问那些在课堂上积极发言并回答正确的孩子，“你是怎么学习英语的？”“为什么你回答得这么好呢？”在孩子们回答后，老师表扬，“这样做很好！”“是个好方法！”对孩子们的回答进行归纳整理，提出建议。一段时间后，比一比，谁的进步大。反复几次之后，孩子们的好习惯会慢慢培养起来。在实践中，把学习的主动权交给学生，当他们全身心地投入，去想各种各样巧妙的办法时，英语教学，不仅变得很容易而且充满了趣味和快乐！我认为英语教学必须和学生的生活紧密联系起来，教学内容、手段、形式都必须体现开放、灵活、活泼的特点，让学生在广泛、生动、有趣的活动中乐学，提高学习能力。从儿童的认知规律看，儿童最先认的字，是与他们的日常生活最密切相关的，如“爸（father）”、“妈（mother）”、“我(i)”等。因此，我们可以从学生的兴趣入手，把学生的视野引向丰富多彩的生活中，提倡在生活中学习。苏霍姆林斯基说过“兴趣的源泉在于运用”，只有让学生体会到所学知识的力量与价值，才能让他们永久地保持学习的兴趣。(作者编辑：admin)
（七）借助生活中的实物、图片等学习
教室里有许多现成的实物，如：门（door）、窗（window）、
黑板（blackboard）、录音机（radio）、桌子（desk）、椅子（chair）、墙（wall）,贴上单词卡，让学生看到什么就说出表示该实物的单词。还可以分类进行识词比赛，比一比谁认识的单词多。如：学习用品类、水果类、蔬菜类、植物类、动物类。
（八）家庭教育树立正确的教育目和动机，采取正确的教育手段
家庭是孩子学习的第一环境，父母是孩子的第一任老师。家长的教育观念及其教育动机能直接影响着孩子。因此，提醒那些望子成龙、望女成凤的家长们在对孩子进行英语教育时应扭转自己的教育观念，采用科学的教育方法、正确的教育手段对孩子进行早期英语开发教育，真正达到开发智力、培养兴趣、提高能力的目的。
另外，家长还要注意在孩子学习过程中给孩子创造机会使孩子尽量处于双语环境中，只有在这种环境中孩子才能更轻松地学习英语知识与技能。英语是一门语言，只有多说才能学好，在日常生活中家长要有意识地引导孩子多说英语，多表扬鼓励孩子，使他们在成人的激发和鼓舞下进一步强化活动兴趣，形成良性循环。
著名的教育学家福禄贝尔曾说过“儿童就像饥渴的小苗需要水分和养料一样，天然渴望在适宜的环境里自然而茁壮的成长，他们需要活动的认识，需要兴趣得到唤起和培植，他们要主动的发展自己”。只有遵循儿童学习语言的发展规律，才能激发起学生学习英语的兴趣，打下“听，说，读”的基础。教师寓教于乐，学生学得轻松、愉快，兴趣盎然，师生关系融洽，彼此全身心投入，从而使学生养成良好的英语学习习惯！
这次问卷调查使我更加了解现在小学生在英语学习方面存在的误区和不当之处，留给我很多值得深思的东西。它使我认识到：转变传统的英语教学模式，使之更具开放性、自主性、实践性、合作性、综合性、创新性，已成为当前教学改革的主要趋势；在教学中要充分体现以学生为主体，“以人为本”的教育理念，充分发挥学生自身潜能，实现其自我价值，这也正是当前素质教育的根本要求。此次调查对有想法走上教师岗位的我们是一个极大的帮助，希望它也能够给在职的英语教师一点有益的启示。
大学生暑假调研报告篇4
暑假，这是一个非常奇特的时间，有人说他无聊，有人说他有趣，有人说这是浪费时间，有人说这充满意义。其实说到底，暑假也只不过是属于我们的一段自由的时光而已。这段漫长的'时间，我们可以根据自己的所想做任何的选择，是充满了无限可能是时间！但是，它同时也是累积了长久日常学习中压力的我们的宣泄口，让我们在不知不觉中就将暑假当成了我们彻底在闲暇中休息的时间。
在我个人看来，这确实是一种不怎么适合的用法，并不是错误，只是每个人的看法不同而已。就我个人而言，我更喜欢在暑假中为自己找一些没做过的，没体验过的事情去做做。在今年的暑假，我选择了在一家电脑专卖店打工，打工虽然对我来说虽然不是什么新鲜的体验，但是在不同的工作岗位上，遇上不同的人，被不同的老板使唤，或者是使唤比我更新的新人，这让工作变得变化无穷！也让我认识到，做什么工作其实并不重要，重要的是我们在工作上能学到什么，遇上什么人，碰上什么事。这些才是我们能在工作后代走的宝贵经验。
在这次的工作中，我幸运的遇上了一个好老板，为人亲切，还总给我们讲解许多工作中的小技巧。而且还有一个不错的前辈，对我也很是照顾，在工作和生活中都给了我不少的指点。
当然，在这次的工作中，我最大的收获还是体验到了这份工作。工作中面对不同的顾客，我们不断的更换自己的工作态度，但总的来说，我们都是围绕着能让顾客开心的购物所做的改变。一开始我还没有习惯这样的技巧，总是带着一张脸，虽然工作还是一样的做，但是却远远没有前辈做的好。前辈的工作方式在我的眼中可谓是千变万化，遇上没经验来询问的孩子的家长，前辈就是一副非常专业的人事的样子，不断的对电脑做出优劣的对比，将电脑的优势说的可谓是淋漓尽致。但是遇上有些经验的人来买的时候，他又像是隔壁的一位好朋友，和客人谈天说地，也不用过多的赘述，直接拿货就好，但是看起来确实聊的很开心，这给店里增加了不少的常客。
在暑假结束我要离开这里的时候，还总是觉得脑子里非常的胀，在这里学到的东西实在是太多了！有些我甚至都还没有消化完成，但是时间就已经结束了。在我看来暑假真是一场丰富而短暂的梦境，虽然体验众多，但是留下的也只有自己在这段时间的体会罢了。
大学生暑假调研报告篇5
当一学期紧张的大学生活即将走向尾声，大学生暑假打工热潮便悄然席卷了整个社会。当然，我们学校也不例外。许多学生都开始谋划着自己的暑假生活，有的选择回家，有的选择旅游，有的选择访亲，而更多的学生选择了暑假打工。每一个意气风发、热血沸腾的大学青年都渴望走出宁静安逸的校园，摆脱乏味无聊的生活，踏入社会，找一份工作，靠自己的双手和智慧，努力奋斗，换取属于自己的劳动成果，得到社会对自己价值的肯定。
虽然仅仅是短短两个月的工作实践，虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是，我认为它给我带来的经验和认识，以及能力的提升却比所谓的物质报酬要重要且有意义的多。总结两个月来的工作表现和工作认识，我得到了以下几个方面的成果：
1、熟悉了餐饮服务的各方面知识，开拓了眼界，增长了见识。
作为一名服务员，想要做好服务工作，让客人满意，就必须熟知与餐饮服务有关的知识。在欣源酒店工作的这短短的两个月里，我学到了很多东西。例如，懂得了如何铺台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为服务员，还要牢记各种菜品的名称、价格、材料、做法以及口味等等;要牢记茶和酒水的名称、价格等等;要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西，才能向客人更好、更清晰地推销介绍酒店的饭菜茶酒。由此，我也了解了很多与餐饮和服务有关的知识，也丰富了阅历。
2、了解并掌握了餐桌礼仪、交际用语，懂得了如何以“礼”服人。
在酒店工作的这段日子里，在与领导和同事的学习和交流中，我了解和掌握了很多餐桌礼仪以及基本的文明用语，懂得了如何更好的以礼服务于客人。思想汇报专题我认为，这些远远要比我从大学《商务礼仪》的书本中所学到的知识更广泛、更实用、更有价值。书本上的知识和理论过于干瘪、平淡且毫无生动趣味性，所以学习和记忆起来不深刻，总是容易忘记和记混。然而，在酒店工作中，经常可以向领导和有经验的同事学习很多与餐饮服务有关的礼仪，可以近距离地观察他们与客人交流沟通时的行为动作，可以向他们请教在各种不同场合和情景下所要运用到的礼仪和用语。在模仿和学习中学会记忆和运用知识，在行动中发现问题并予以更正，且更好的弥补不足，增长见识。例如，在欢迎客人时要说：“欢迎光临，中午/晚上好!”客人进入包房时要主动开门，要说：“您请进，您请坐。”在客人坐下时，要询问人数，然后拿出菜谱和酒水单请客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守“茶七饭八酒九”的原则，即茶水、饮料七分满，饭八分满，酒水九分满(红酒用红酒杯盛，三分之一满)。添茶倒酒时都要从主人位的右手边(即主宾位)开始，并按顺时针方向依次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开始。上菜时要先给客人打招呼，说：“打扰一下(或请当心)，帮您上菜。”上菜时尽量不要从老人和小孩旁边上，以免不小心烫到或碰到客人。上菜时一般从副主人位的左边或右边上起，还要注意不要在客人头顶上方上菜，以免失礼。换烟缸时(一般超过3支烟头)，要先用一个干净的烟缸覆盖在原来脏的烟缸上，然后轻轻撤下，再将干净的放上，这样以免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟(俗称垫碟)，以免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内(朝向转心)，以免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料，且每人一位。刺身下面要垫口布(一般为饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花)，以防刺身里的冰融化弄湿桌面和客人的餐具……餐桌礼仪条目繁多，且过于涉及宽泛，至于细节更是复杂，不能一一详谈，只能列举一二。
在欣源酒店工作期间，我认为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼仪和交际用语，也学会了与人沟通的技巧。这些对我来说是一种进步。这不仅仅丰富了我的阅历和知识，更丰富了我的社会经验，这对我的专业(市场营销专业)来说是一种巨大的帮助，也会深深影响我今后的学习和工作，这将受用无穷。
3、工作锻炼了胆识和勇气，服务学会了耐心和细心，努力换取了自信和快乐。
在酒店做服务员，需要做很多的工作，除了日常的服务工作(用餐服务、清洁服务、值班服务等)，还要做好推销服务。这是一项非常具有挑战性的任务，也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。在短短两个月的酒店实习工作中，我一直坚持努力学习、勤奋工作，从一个茫然无知的实习生，到成为一名熟悉业务知识、全面掌握服务技巧、具有较高服务水平的服务员，我也不断提高了自信和勇气，获得了快乐。
每一岗位都有快乐和甜蜜，也充满了痛苦与苦涩。作为一名社会底层工作者，服务员的工作也说不完道不尽的酸痛：有时，客人会因为饭菜不合胃口，却不分青红皂白，劈头盖脸地谩骂自己，而自己却要容忍客人的无理，还要强颜欢笑。有时，遇到素质差的客人，他(她)们会故意刁难自己，指着自己服务不好，向自己乱发脾气，即使是客人的错，而作为服务员也要容忍。有时遇到大型订桌或者宴请，宾客满堂，自己要顶住压力、争分夺秒，为客人倒茶倒酒、换碟换碗、上菜拿酒等等，自己忙碌不停，即使十分劳累也要咬牙坚持。有时，客人来的很晚，自己也不能下班，要留下来服务客人，即使是深夜十一、二点也要牺牲自己的时间坚持工作，直至客人走完………每一天我都要面临着挑战和压力，每一天我都要勇敢坚强地承受着工作所带来的痛苦和酸涩。我从没有放弃过，即使再痛苦的时候我也会用“艰难困苦，玉汝于成。”和“吃得苦中苦，方为人上人”来激励自己勇敢面对，坚持不懈地努力，直到最后。在这里，我学会了宽容，学会了坦然，学会了勇敢自信地面对一切……这种良好的工作态度，这种优秀的工作精神，这种积极的工作面貌是我从工作中学到的，从其他员工的工作表现中学到的。工作给了我痛苦，也赐予了我宝贵的经验和认识，这些是比任何收获都要珍贵的。现实教会了我成长，而工作让我学会了勇敢、自信和宽容……
4、遇到外国客人，我不断挑战自己，敢于主动上前服务，学会了用英语交流，提高了自己服务能力和增长了知识。
